Отзывы
-
Андрей 19 апреля 2019 20:50
Букет очень понравился имениннице, и то, что она получила его утром, создало особое настроение на весь день. Спасибо!
-
Екатерина 16 апреля 2019 15:53
Спасибо за Вашу работу! Сюрприз удался, цветы пришли вовремя, наисвежайшие, очаровательные. Именинница очень рада! Отдельное спасибо менеджеру за помощь в выборе цветочков, посоветовала самые свежие)
Теперь за цветами только к Вам)) -
Вячеслав 12 апреля 2019 22:01
Всегда удается подобрать приятный букет за разумные деньги. Спасибо флористам и менеджерам за их работу. Очень приятный салон
-
Виталий 11 марта 2019 15:42
По исполнению заказа остались приятное впечатление и положительные эмоции. Привезли вовремя и именно то, что я заказал. Желаю дальнейшего развития и процветания вашему бизнесу!
-
Эльвира Габиулина 11 марта 2019 13:25
Чудесные и благоухающие цветы доставлены моей маме в день 8 марта! Огромное спасибо за качественный сервис и исполнительность. Всегда ваша, Эльвира Габиулина
-
Вадим 10 марта 2019 16:39
Спасибо за хорошо отработанный заказ в празднечный день! Думаю, воспользоваться вашими услугами еще раз
-
Ольга 10 марта 2019 09:37
Искренне благодарю за доставку свежих цветов, заказ был оформлен на 8 марта, все доставили вовремя и в соответствии с заказом! Желаю процветания вашему бизнесу!
-
Андрей 9 марта 2019 20:12
Цветариус и в праздничный день были на высоте! Очень красивые букеты, отпечатанные открытки, шарики - все было доставлено с утра моим девочкам без опозданий и нареканий! МОЛОДЦЫ!
-
Виталий 9 марта 2019 10:16
Заказал на 8 марта доставку цветов в 2-х конторах. Из одной букет так и не дошел до адресата, из вашей опоздал буквально на 5 минут. Понимаю, аврал. Без претензий. Цветы соответствовали фото, адресат доволен. Выбор за конторой - очевиден. Буду заказывать у вас.
-
Светлана 8 марта 2019 14:33
Спасибо огромное работникам магазина"Цветариус" за вовремя выполненный заказ! Корзина с цветами была роскошной!
-
Анна 1 марта 2019 22:43
Спасибо большое Людмиле за цветы и оформление, своевременную доставку.
Очень красивый букет получился, именинница была в восторге))) -
Нэлли 26 февраля 2019 10:03
Чудесные тюльпаны доставили для моей подруги на юбилей! Хрустящие, крупненькие, красиво оформленные. Очень рада, что заказа у вас, а не в другом магазине!
-
Оксана 25 февраля 2019 08:35
Добрый день)заказывали букет и шары на день рождение дочери из другого города,все прошло великолепно!Свежие цветы,вовремя доставлены-мы очень довольны)Спасибо Людмиле,будем всем знакомым рекомендовать вашу фирму.
-
Екатерина 19 февраля 2019 17:27
Спасибо огромное за красивый букет. Уже не первый раз, обращаюсь в ваш салон и очень этому рада. Надеюсь что и дальше будете радовать нас такими же великолепными букетами.
-
юлия 17 февраля 2019 12:15
сделала заказ из другого города. заказали букет джульетта в подарок дочери на 18 летие. все в восторге!!! букет просто прелесть. как на фото. цветочки свежие и красиво упакованы. и шарики и игрушка все было доставлено точно по времени( выбирали доставку на определенный час). дочка была в восторге!!! спасибо вам огромное!!!!!обязательно еще воспользуемся вашим сервисом.все очень вежливо и культурно))))
-
Вера 10 февраля 2019 15:14
Сделали заказ из другого города. Розы - волшебные!!! Доставили в точно установленное время! Все остались очень довольны! Огромное спасибо за прекрасную работу!
-
Елена 5 февраля 2019 20:48
Большое спасибо! Все замечательно прошло. Букет свежий и очень красивый! Впервые к вам обращались. Довольны. Воспользуемся обязательно еще раз! Будем дружить! Удачи вам и процветания!
-
екатерина 5 февраля 2019 20:33
Спасибо за нежный букет Зимняя тифани! Спасибо менеджеру Людмиле, которая его порекомендовала для подарке дочери, он ее порадовал
-
Анна 5 февраля 2019 15:43
Моя сестра осталась в восторге от букета цветов. Цветы и все остальное (шары, конфеты) - очень достойного качества. Вручение курьером - приятное и вежливое, без опоздания и лишних звонков. Спасибо за ваше старание и любовь к своему делу
-
Дарья 4 февраля 2019 13:58
Тот случай, когда ожидание не совпадает с реальностью. Заказала микс из альстромерий в оранжево-красной теплой гамме. В итоге пришел невзрачный букет умирающих цветов такой же непонятной "цветовой гаммы" в розовой упаковке сомнительного вида. ОТВРАТИТЕЛЬНО
-
Ответ
Дарья, очень жаль, что даже после нашей попытки решить возникший конфликт по телефону, Вы оставили негативный отзыв на сайте. Считаю необходимым дать к нему комментарии:
1. Цветовая гамма букета была Вами утверждена в переписке с менеджером по Ватсаппу. С Вами были согласовано добавление в букет белых альстромерий.
2. "Умирающие" цветы - это свежайшая альстромерия, часть цветов еще даже в полуроспуске, они раскроются завтра-послезавтра и удивят получательницу букета своей стойкостью в вазе (до 3-4 недель).
3. "Сомнительный вид" упаковки не красного, а кремово-розового цвета идеально сочетался с общей цветовой гаммой букета.
Я не считаю Ваш отзыв обоснованным уже по причине проведенных мнеджером предварительных согласований.
С уважением, директор "Цветариуса"
Поторочина Татьяна
-